10月29日上午，市房产局副局长宣圣进现场走访天门湖家园和滨湖惠园廉租住房小区，详细了解小区现场办管理服务、困难群众居住情况和生活状况，并深入廉租房住户家庭，与困难群众促膝交谈，了解他们对小区物业和现场办服务的满意程度，并请住户对小区的现场管理服务工作提出意见。走访结束后，在滨湖惠园小区社居委召开廉租住户座谈会，详细听取住户对小区物业管理、现场办管理服务和社区管理工作的意见和建议。

座谈会上，廉租住户普遍反映社居委和现场办的工作人员非常热心的帮助困难家庭解决生活困难，对一些鳏寡老人、残疾家庭提供便捷、周到的上门服务，组织多种形式的主题活动，温暖特殊群体。这些特殊家庭来自城区各个社区委，困难情况多种多样，但是社居委和保障中心考虑到这些困难家庭的特殊性，经常开展些细心、贴心的上门服务，极大地提升了小区住户的幸福度。

宣圣进副局长听取住户发言后，要求现场办和社区委还要进一步的考虑廉租住户的切身需求，及时高效的为困难家庭提供适合他们需要的服务需求，让党和政府的民生工作惠及每个家庭，重视困难家庭的生产生活需求，经常性的开展些主题活动，努力提高服务水平和质量，创造性地开展好各项服务工作，将好事办的更好、更实。